
Az Airbnb megújítja applikációját, és privát séfeket, valamint masszázst kínál
Az Airbnb legújabb bejelentése szerint a felhasználók mostantól luxusz szolgáltatásokat is foglalhatnak az átalakított alkalmazásban, mint például személyi edzők, masszőrök és séfek. Ezzel a lépéssel a cég tovább bővíti tevékenységi körét a hagyományos rövid távú bérleti üzleten túl. Brian Chesky, a cég vezérigazgatója elmondta, hogy az emberek általában szállodák mellett döntenek a szolgáltatások miatt, míg az Airbnb-t a tér miatt választják. Most viszont a legjobbat kínálják mindkét világban.
A bejelentés néhány héttel azután történt, hogy a cég jelezte, hogy az Egyesült Államokban a foglalások lassulására lehet számítani, mivel Donald Trump kiszámíthatatlan kereskedelmi politikái negatívan befolyásolják a fogyasztói hangulatot. Az Airbnb eddig több mint két milliárd vendéget látott vendégül 2008-as indulása óta, azonban az utóbbi években számos kihívással is szembesült, mivel egyes városokban elkezdték betiltani a rövid távú bérléseket.
Az új szolgáltatások kezdetben 260 városban lesznek elérhetőek, és az árak 50 dollár alatti összegnél kezdődnek. A luxus ajánlatok között szerepelnek a spa kezelések, fotósok és sminkesek is, amelyeket azok is lefoglalhatnak, akik nem Airbnb szállásban tartózkodnak. Az átalakított alkalmazásban egy frissített élmények fül is található, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyedi túrákat és tevékenységeket foglaljanak. Ezt a szolgáltatást először 2016-ban indították el.
A hotelhez hasonló új funkciók a turisták változó igényeit tükrözik – mondta Gary Bowerman, a Check-in Asia utazási marketing cég igazgatója. Hozzátette, hogy a mai utazók sokkal inkább arra gondolnak, hogyan tudják személyre szabni az utazásukat, nem csupán az utazás tényleges funkcionális részeire, mint például hogyan érkeznek meg és hol szállnak meg.
A frissített alkalmazás másik újítása az „orosz” fül, amely exkluzív élményeket kínál a világ különböző pontjain. Ebbe beletartozik például, hogy a felhasználók részt vehetnek tengerparti strandröplabda mérkőzésen Rióban az olimpiai bajnok Carol Solberg mellett, vagy eltölthetnek egy vasárnapot a National Football League szupersztárjával, Patrick Mahomesszal. Az ilyen egyedi lehetőségek a szélesebb trend részei, ahogyan a turisták egyre inkább az ismeretlen helyek felfedezésére törekednek – mondta Anastasia Oriordan, luxus utazási tanácsadó.
A spanyol kormány azonban 66,000 ingatlanhirdetés eltávolítását követeli, mondván, hogy azok megsértik a turizmusra vonatkozó szabályokat. A helyiek „katasztrófának” nevezik a luxus nyaralókat, amelyek nem rendelkeznek építési engedéllyel, és azt állítják, hogy többször is el kellett hagyniuk otthonukat „csak azért, hogy rendes éjszakai alvást” kapjanak. Az Airbnb szerint Cornwall megye tanácsának több hatalmat kellene kapnia a nyaralók szabályozására. Liz Greenwood és Ian Wood, az ingatlan tulajdonosai arról számoltak be, hogy az ingatlan megint megjelent a foglalási oldalon, ráadásul a duplájára emelt áron.
Az Airbnb új irányvonalai jól tükrözik, hogy a cég folyamatosan keresi az innováció lehetőségeit, hogy megfeleljen a mai utazók igényeinek. A luxusz szolgáltatások bevezetése mellett az alkalmazás új funkciói is hozzájárulnak ahhoz, hogy a felhasználók még személyre szabottabb élményeket kapjanak, ami a versenyképesség megőrzését szolgálja a szálláshelyek piacán.

